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Celular: 442 612 44 54

Servicio técnico

 

Procedimiento para ingresar el producto a Servicio Técnico:

-          Haz llegar tu calculadora y te emitiremos un comprobante de recepción  (si no puedes traerla a nuestra oficina en DF tendrías que enviarla por paquetería )

-          Paga el valor de revisión e ingreso a servicio técnico (valor $230.00 IVA Incluido)

-          Una vez este realizada la revisión y análisis del producto, se te enviará un resultado final junto con el costo de la reparación.

-          Lee detalladamente y elige aceptar o no el presupuesto de reparación.

·         Si lo aceptas, servicio técnico procederá a reparar tu producto y descontaremos del presupuesto de reparación el costo de revisión e ingreso. (es decir, Costo de Reparación – Costo de Revisión e Ingreso = Total)

·         Si no lo aceptas, puedes retirar el producto en Servicio Técnico o se te envía con cargo al cliente.

Plazos, Valores, Garantía después de la Reparación, Productos en Garantía:

-          Plazo de revisión y reparación 7 días hábiles aproximadamente.

-          El costo de revisión e ingreso a servicio técnico es de $230.00 IVA incluido.

-          El costo de reparación varía según problema que tenga el producto.

-          La garantía de la reparación es de 3 meses.

-          Si tu producto está dentro de Garantía, no tendrá ningún costo de Revisión, Reparación, ni tampoco de los envíos involucrados.

 

IMPORTANTE:

La garantía se respeta siempre y cuando el problema sea un defecto de fábrica y no un problema de responsabilidad del usuario.